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テナントのショップあるある

40代女性の投稿です

 

 

デパートやスーパーに入っている小さなお店は、大概、

2人多くて3人で回していることが多い。

 

 

人手がない時は、1人で店番をすることも普通にあったりする。

 

 

早出・遅出の交代制でも困ることがある。

 

 

食事の時間とトイレの時間である。

 

 

食事はだいたいの時間は決まっていても、お客さんが来ると

接客しないといけないため、普通の会社員のようにはいかない。

 

 

ましてや、トイレ休憩の時間なんてあるわけもなく、

人が少なくなったころを見計らって、ダッシュで行かないといけない。

 

 

なのに、1時間近く誰も来ないので、隣のショップさんに

声掛けしてトイレに行ったら、入れ替わりでお客さんがやってくるわ、

「お客さんが待てない」と言うからと、トイレに入ってすぐ、

携帯電話で呼び出されることもある。

 

 

その後、また一時間近く、閑古鳥状態が続いた時は、お腹を押さえて泣きたくなった。

 

 

同僚は、メッセージボードに「外出しています。しばらくお待ちください」と出して、

トイレに行っただけなのに店内放送で呼び出されとこともある。

 

 

お昼ご飯は、店の奥の小部屋で食べたり、カウンターの陰で取ることが多い。

 

 

食べ始めたら、お客さんが来て、「いないから(お店が)休みかと思ったわ」と

嫌味を言われ、お昼を買いに食料品コーナーまで行くと、

そんな時に限って、なぜかお客さんがやってくる。

 

 

待てないお客さんはすぐ苦情を言うので、携帯で呼び出される羽目になる。

 

 

何も買わずに急いで戻ったら、「他のところを見てくる。」と言っていなくなり、

30分以上戻ってこない上に買わずに帰り、その日はお昼抜きの一日店番だった。

 
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